删除账户

应用与开发者

本页适用于通过 Google Play 分发的 Atmosphere Android 应用。

服务的开发者与运营方信息见 隐私政策 页面。

如何删除账户（分步说明）

账户删除在应用内完成；无需使用网页客户端。

1. 打开 Atmosphere 应用并登录账户。
2. 点击底部导航栏中的「个人资料」标签。
3. 在个人资料页点击「编辑」打开「个人资料设置」。
4. 向下滚动并点击「删除账户」。
5. 在对话框中确认，输入账户密码并完成流程。

服务器端删除的内容

成功删除账户后，服务将删除或停止使用与该账户关联的服务器端数据：用户记录、密码哈希、登录名、账户加密密钥、会话数据、推送通知令牌（FCM）、个人资料与隐私设置、屏蔽列表以及为该账户运行通讯应用而存储的其它数据。

此前上传的端到端加密消息与临时聊天文件按服务的保留规则处理（见隐私政策）。若有头像，将随个人资料数据一并删除。

设备端保留与保留期限

聊天记录、联系人、加密密钥与应用缓存仍保留在您的设备上；删除服务器账户时不会自动清除。若要移除，请在 Android 设置中清除应用数据（「设置」→「应用」→ Atmosphere →「存储」→「清除数据」）或卸载应用。

托管商等技术日志及类似基础设施记录可能依提供商与适用法律在有限期限内保留。

若无法在应用内删除账户

请发邮件至 support@atmospherechat.com。主题须明确请求删除 Atmosphere 账户，并附上您的用户名。我们将在合理时间内处理请求，视技术可行性与法律要求而定。